USER EXPERIENCE
Wir verhelfen Ihnen zum entscheidenden Vorsprung gegenüber Ihren Mitbewerbern: Durch ein neues Design und eine erstklassige User Experience hebt sich Ihr Software-Produkt im Markt ab und überzeugt Ihre Kunden durch ein optimales Nutzererlebnis. Unsere erfahrenen UX- und UI-Designer unterstützen Sie dabei von der Konzeption bis zur Implementierung Ihres neuen Designs.
UI-Design: UI ist die Abkürzung für „User Interface“. Diese Bezeichnung steht sowohl für die Benutzerschnittstelle als auch für die Benutzeroberfläche und beschreibt die Art und Weise, wie ein Mensch mit einer Maschine in Kontakt tritt. UI-Design zielt darauf ab, eine besonders effektive und angenehme Maschinen-Steuerung für den Anwender zu ermöglichen.
UX-Design: UX-Design steht für „User Experience Design“, welches alle Aspekte der Nutzerinteraktion mit einem Produkt umfasst. Dazu zählen beispielsweise jegliche Erwartungen und Reaktionen der Stakeholder, während sie das Produkt nutzen. Ziel der UX-Designer ist es, eine möglichst positive und innovative Produkterfahrung für die User zu entwickeln („Use of Joy“). UX-Designer arbeiten zudem Buyer Personas aus, führen User Researchs durch und visualisieren die Ergebnisse in den Customer Journey Maps.
- Durchführung der User Research
- Ausarbeitung der Customer Journey Maps, Personas und User Flows
- Ideenentwicklung und Programmierung von Wireframes, Mock-Ups und Prototypen
- Durchführung von User Tests
- Entwicklung des Interface Designs
- Erstellung des Design Specs
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Entwicklern und Stakeholdern
- Umsetzung des freigegebenen Designs
- UX-Design
- Webdesign
- App Design
- Corporate Identity
Während des gesamten Entwicklungszeitraums bieten wir Ihnen zudem maximale Transparenz über den Projektstand: Sie können den aktuellen Arbeitsstatus unserer UX- und UI-Designer live verfolgen und Ihre Wünsche und Anmerkungen frühzeitig einbringen. Somit erhalten Sie garantiert ein überzeugendes Design, welches Ihren Bedürfnissen und Wünschen voll und ganz entspricht. Unsere erfahrenen UX- und UI-Designer finden kreative Lösungen für neue App- oder Webdesigns und entwickeln auf Wunsch ein verbessertes, UX-freundliches Webdesign.
Projektbeginn: Kick-Off-Termin, User Research: Zum Projektauftakt findet ein erstes Kennenlernen zwischen unseren UX- und UI-Designern und Ihnen statt. Gemeinsam legen sie die Rahmenbedingungen fest und führen eine User Research (Zielgruppen- und Nutzerrecherche) durch, um die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe vorab festzuhalten.
Erstellung der Customer Journey Maps, Personas und User Flows: Auf Grundlage dieser Rechercheergebnisse fertigen unsere UX- und UI-Designer mehrere Customer Journey Maps an, welche die Kundenerwartungen bei der Webseiten-Nutzung bzw. Ihr Dienstleistungsangebot veranschaulichen.
Entwicklung der Wireframes, Mock-ups und des Prototypen: Anschließend arbeiten unserer UX- und UI-Designer ihre Ideen für einen Prototypen aus, bilden ihre Entwürfe digital nach (Mock-ups) und beginnen mit der Protoyp-Programmierung. Innerhalb dieses Entwicklungsschrittes stehen Sie im engen Austausch zu unseren UX- und UI-Designern und geben uns durch Ihr regelmäßiges Feedback wichtige Impulse für den Design-Prozess.
Durchführung der User Tests: Nachdem Sie sich für eine unserer Prototyp-Ideen entschieden haben, führen wir erste User Tests mit anderen Entwicklern und Ihren Stakeholdern durch: Dazu legen wir beiden Testgruppen Interface Designs und Design Specs vor und prüfen die Benutzerfreundlichkeit des neuen Designs.
Projektabschluss - Umsetzung des finalen Designs: Abschließend setzen wir das finale Design termingerecht um und übergeben es Ihnen mit Projektabschluss vollständig.
Über die vergangenen Jahre haben wir unseren Design-Projektablauf kontinuierlich verbessert, sodass wir heute neue Designs besonders agil und ressourcenschonend entwickeln: Unsere Entwicklungszeit und -budget haben wir immer weiter reduziert und Fehlentwicklungen ganz unterbunden.